โครงการพัฒนาระบบการจัดการความรู้
และยกระดับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากร

เกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ (EdPEx) หมวดที่ 4 กำหนดให้หน่วยงานต้องสร้างระบบการ จัดการความรู้ที่เป็นรูปธรรม เพื่อรวบรวม แลกเปลี่ยน และประยุกต์ใช้ความรู้ทั้งภายในและภายนอกองค์กร เชื่อมโยง กับการปรับปรุงกระบวนการ และส่งเสริมให้บุคลากรนำความรู้ไปใช้พัฒนางานให้เกิดประสิทธิภาพและสร้างสรรค์ผล งานที่มีคุณค่า ความสำเร็จตามภารกิจดังกล่าว ย่อมเริ่มต้นจากความชัดเจนในบทบาทหน้าที่ ครอบการงาน แนวทาง ปฏิบัติ และกระบวนการทำงานที่ได้รับการปรับปรุงให้เหมาะสม ทันสมัย และสามารถส่งต่อความรู้สู่รุ่นได้อย่างสมบูรณ์

ปัจจุบัน การปฏิบัติงานของสถาบันยังมีจุดที่ต้องพัฒนา บุคลากรบางส่วนยังไม่มีความชัดเจนในขอบเขตหน้าที่และภาระ งานที่รับผิดชอบ ขาดแคลนคู่มือการปฏิบัติงานที่เป็นมาตรฐานเดียวกัน กระบวนการทำงานยังไม่ได้รับการวิเคราะห์และ ปรับปรุงให้กระชับ ลดขั้นตอน และสอดคล้องกับเทคโนโลยีสมัยใหม่ ความรู้และแนวปฏิบัติที่ดียังกระจายอยู่กับบุคคล ไม่ได้รับการรวบรวมและส่งเสริมให้เป็นสารสนเทศที่ใช้ร่วมกัน รวมถึงยังไม่มีระบบสนับสนุนการปฏิบัติงานที่ช่วยลด ภาระและเพิ่มความรวดเร็ว ซึ่งเหล่านี้หากยังไม่ได้รับการแก้ไข จะส่งผลให้งานขาดความต่อเนื่อง ขาดมาตรฐาน และ บุคลากรอาจไม่สามารถแสดงศักยภาพและสร้างสรรค์ผลงานที่โดดเด่นได้อย่างเต็มที่

ด้วยเหตุนี้ จึงจำเป็นต้องจัดทำโครงการนี้ขึ้น เพื่อให้บุคลากรทราบบทบาทหน้าที่และภาระงานที่ชัดเจน มีคู่มือและแนวปฏิบัติที่เป็นมาตรฐาน กระบวนการทำงานได้รับการปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพ มีระบบสารสนเทศ สนับสนุนการปฏิบัติงาน และมีกลไกส่งเสริมให้เกิดผลงานเด่นที่เป็นความรู้ร่วมกัน สอดคล้องกับหลักเกณฑ์ การจัดการความรู้ และนำไปสู่การยกระดับคุณภาพงานของสถาบันอย่างยั่งยืน